Çerez Politikası

1Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar.

Çerezler genellikle aşağıdaki bilgileri içerir:

• Çerezi oluşturan sitenin adı
• Çerezin geçerlilik süresi
• Çerezin benzersiz tanımlayıcı kodu
• Çerezde saklanan değer (oturum bilgisi, tercihler vb.)

Çerezler kişisel verilerinizi içerebilir; bu nedenle KVKK kapsamında değerlendirilirler. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

2Çerez Kullanım Amaçlarımız

AydınCloud web sitesinde çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Web sitesinin doğru ve verimli çalışmasını sağlamak
• Kullanıcı oturumlarını yönetmek ve güvenliği sağlamak
• Kullanıcı tercihlerini (dil, tema, görüntüleme ayarları) hatırlamak
• Müşteri panelinde oturum açık tutmak
• Site kullanım istatistiklerini toplamak ve performansı ölçmek
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek (rızanızla)
• Kötüye kullanım ve dolandırıcılığı tespit etmek
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek için A/B testleri yapmak

3Amaca Göre Çerez Türleri

Web sitemizde kullanım amacına göre 4 farklı türde çerez bulunmaktadır:

3.1. Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışamaz. Devre dışı bırakılamaz.

• Oturum yönetimi (login durumu)
• Güvenlik (CSRF token, anti-bot)
• Çerez tercihlerinin saklanması

3.2. Performans / Analitik Çerezler

Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını anlamak ve site performansını ölçmek için kullanılır. Bu veriler anonimleştirilir.

• Sayfa görüntüleme istatistikleri
• Tıklama analizleri
• Yükleme süresi ölçümleri
• Trafik kaynakları

3.3. Fonksiyonel Çerezler

Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

• Dil tercihi
• Tema (açık/koyu mod)
• Bölge ve para birimi tercihi
• Yazı boyutu ayarları

3.4. Pazarlama / Reklam Çerezleri

İlginizi çekebilecek reklamları size göstermek için kullanılır. Yalnızca açık rızanızla etkinleştirilir.

• Reklam kişiselleştirmesi
• Remarketing kampanyaları
• Sosyal medya paylaşımları
• Reklam etkinliği ölçümü

4Süre Bakımından Çerez Türleri

Saklama süresine göre çerezler iki kategoriye ayrılır:

Oturum Çerezleri (Session Cookies)

Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir. Geçici verileri (oturum kimliği, sepet bilgisi gibi) saklamak için kullanılır.

Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies)

Belirli bir süre veya silinene kadar cihazınızda kalır. Süre, çerezin türüne göre birkaç dakikadan 2 yıla kadar değişebilir. Tercihlerinizi ve analiz verilerini hatırlamak için kullanılır.

5Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (analiz, reklam, sosyal medya) çerezleri de kullanılmaktadır. Bu çerezler kendi gizlilik politikalarına tabidir:

• Google Analytics — Site kullanım analizi (anonimleştirilmiş)
• Google Ads — Reklam optimizasyonu
• Meta Pixel (Facebook) — Sosyal medya reklam takibi
• Hotjar — Kullanıcı davranış analizi
• Cloudflare — Güvenlik ve performans

6Sitemizde Kullanılan Çerezler

Aşağıda AydınCloud web sitesinde kullanılan başlıca çerezler ve detayları yer almaktadır:

7Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi iki şekilde yönetebilirsiniz:

7.1. Çerez Yönetim Panelimiz

Web sitemizin alt kısmında bulunan "Çerez Ayarları" butonuna tıklayarak çerez tercihlerinizi kategori bazında özelleştirebilirsiniz. Bu panelden:

• Performans çerezlerini açıp/kapatabilirsiniz
• Fonksiyonel çerezleri özelleştirebilirsiniz
• Pazarlama çerezlerini engelleyebilirsiniz
• Tüm isteğe bağlı çerezleri reddedebilirsiniz

Zorunlu çerezler, sitenin temel işlevleri için gerekli olduğundan devre dışı bırakılamaz.

7.2. Tarayıcı Ayarları

Tarayıcınızın ayarları aracılığıyla tüm çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Detaylı talimatlar bir sonraki bölümde verilmiştir.

8Tarayıcı Çerez Ayarları

Aşağıda popüler tarayıcıların çerez ayar sayfalarına nasıl ulaşacağınız açıklanmıştır:

8.1. Mobil Cihazlar

• iOS Safari: Ayarlar → Safari → Tüm Çerezleri Engelle
• Android Chrome: Chrome → Ayarlar → Site ayarları → Çerezler

8.2. Mevcut Çerezleri Silme

Daha önce kaydedilmiş çerezleri silmek için tarayıcınızın "Tarama Verilerini Temizle" veya "Geçmişi Temizle" seçeneğini kullanabilirsiniz. Çerez/Cookie kutusunu işaretleyerek silme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

9Politika Değişiklikleri

AydınCloud, bu Çerez Politikasını güncel mevzuat, teknolojik gelişmeler ve şirket politikaları çerçevesinde güncelleme hakkını saklı tutar.

Önemli değişiklikler aşağıdaki yollarla duyurulur:

• Web sitesinde yayınlanan güncel sürüm
• Çerez yönetim panelinde gösterilen bildirim
• Önemli değişikliklerde e-posta bilgilendirmesi

Politikanın en güncel sürümü her zaman aydincloud.com/cerez.php adresinde bulunur.

10İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız, talepleriniz veya endişeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

10 maddeden oluşan bu Çerez Politikası, 1 Temmuz 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.